Publié le 01/10/2025

Définitions :

Données personnelles : Toute information qui identifie directement ou indirectement une personne physique. Exemple : nom, prénom, date de naissance, empreinte, photo, voix, numéro de téléphone…

Traitement de données : Toute opération visant des données personnelles. Exemple : collecte directe de donnée ou enregistrement, conservation, modification, diffusion de ces données…

Responsable de traitement : Désigne la personne qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement, c’est-à-dire l’objectif poursuivi par le traitement. Ici, le responsable de traitement est : DJ W+.

Utilisateur : Désigne toute personne se connectant au site ou l’utilisant.

1. Traitement des données personnelles :

DJ W+ assure à l’utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Mes engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du règlement général de protection des données (RGPD).

Le Consentement :
Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant le site
https://djwplus.com/, ils consentent à :

  • la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique;

  • les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Ci-après, je précise quelles sont les données que je collecte et dans quel objectif (finalité), j’explique aussi sur quel fondement je me base pour le faire (base légale) et enfin je précise la durée pendant laquelle je conserve vos données.

Quoi ?
Les données pouvant être collectées sont :

  • Données d’identité (nom, prénom, adresse)

  • Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone, adresse email)

  • Données techniques (données de connexions, de navigation, IP, login…) et données relatives au contenu numérique (heure de connexion, temps passé sur les pages…)

  • Données financières (données relatives à la facturation). Les données de carte bancaire ne sont pas stockées, elles sont directement communiquées en mode sécurisé au prestataire de service de paiement.

  • Données commerciales (historique d’achat, numéro client…)

Quand ?
Les données personnelles sont collectées lors de :

  • Navigation sur le site et utilisation des services

  • Formulaires de contact

  • Passation d’une commande

  • Règlement d’une commande

Pourquoi et combien de temps ?
Le traitement de donnée répond toujours à une finalité spécifique et repose toujours sur un fondement légal. De plus, les données collectées se limitent à ce qui est pertinent et adéquat au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Certaines informations ont un caractère obligatoire, elles seront signalées par un astérisque.

Les traitements de données fondés sur la base contractuelle ou pré contractuelle répondent aux finalités suivantes :

  • Gestion et suivie de la relation commerciale (enregistrer et exécuter les commandes)

  • Prise de RDV

  • Fournir les services auxquels vous souscrivez

  • Traiter les demandes (formulaire de contact, demande d’informations, réclamations…)

  • Recouvrement des impayés

Ces données sont conservées pour toute la durée du contrat + la durée des prescriptions légales qui est de 5 ans en matière civile et commerciale. Concernant la gestion des impayés, la durée est de 5 ans à compter de la fin de la procédure de recouvrement.

Les traitements de données fondés sur la base légale de l’intérêt légitime de DJ W+ répondent aux finalités suivantes :

  • Analyse marketing (les données sont conservées au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale)

  • Analyse des statistiques commerciales (les données sont conservées au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale)

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site djwplus.com en utilisant des cookies (les données sont conservées au maximum 13 mois à compter de leur collecte)

  • Prévenir les abus et les fraudes et gérer les contentieux (les données sont conservées pendant toute la durée de la procédure)

Les traitements de données fondés sur votre consentement (base légale) répondent aux finalités suivantes :

  • Cookies pour lesquels un consentement est requis (données conservées au maximum durant 13 mois)

Les traitements de données fondés sur une obligation légale (base légale) répondent aux finalités suivantes :

  • Gestion de la facturation et de la comptabilité

Ces données sont conservées pendant 10 ans.